Política de captación de datos y gestión de la información
Óptica de Occidente es responsable del tratamiento de datos personales adquiridos por medio de campañas de marketing y publicidad, procesos de negociación, captación y fidelización llevados a cabo en el local comercial, el consultorio y por vendedores externos vía física o telefónica, y a la vez, a través de los canales de comunicación digital utilizados e implementados en el sitio web de la empresa.
Los datos personales captados por Óptica de Occidente se utilizarán para:
- Realizar estudios de mercado e investigaciones que lleven a la mejora continua de la marca.
- Promover sus servicios y/o productos a través de los diferentes canales de comunicación utilizados y gestionados por la marca.
Captación de datos
- Nombres y apellidos
- Número telefónico y/o número celular
- Correo electrónico
Consentimiento
Uso de los datos e información
Óptica de Occidente utilizará los datos captados única y exclusivamente para realizar campañas de comunicación y marketing, con el objetivo de promover sus productos y/o servicios. En ningún momento, Óptica de Occidente compartirá o venderá los datos e información de sus clientes a ninguna persona jurídica o persona natural. En caso de tercerizar el servicio de comunicaciones relacionado con marketing y publicidad, Óptica de Occidente exigirá por medio de contrato a la empresa o persona natural contratada gestionar una política de privacidad y manejo de información y datos personales, y a la vez, se firmará contrato de confidencialidad con el fin de asegurar la adecuada gestión de la información.
Almacenamiento y seguridad
Al autorizar el tratamiento de datos, los titulares darán autorización a Óptica de Occidente de almacenar sus datos en la forma establecida por la empresa y de manera indefinida. Todos los datos estarán bajo normas de seguridad al alcance de la empresa y con la finalidad de impedir pérdida, usos inapropiados y usos no aprobados.
Consulta y solicitud de corrección, actualización o eliminación
Respuesta
Óptica de Occidente responderá a todas las solicitudes de consulta a los en un período de 8 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
Aviso importante: Esta política de captación de datos y gestión de habeas data estará bajo cambios continuos. Óptica de Occidente gestionará los cambios y dará la notificación a través de última fecha de actualización, ubicada en la parte superior de esta página.